Tres de los asistentes de inteligencia artificial de uso masivo fallaron casi al mismo tiempo este jueves. ChatGPT, de OpenAI; Claude, de Anthropic; y Grok, de xAI, dejaron de responder en varios países de América y en España, y los reportes llegaron también desde la Argentina.
Cerca de las 12 del mediodía en la Argentina, los reportes se acumularon en DownDetector, la plataforma donde los propios usuarios avisan cuando un servicio se cae.
Los usuarios describieron problemas para iniciar sesión, conversaciones que no cargaban y respuestas que no aparecían. Entre las fallas también apareció el error 404.
Dónde se concentraron los reportes
En los Estados Unidos, DownDetector acumuló más de 37 mil reportes por la caída. En España se contabilizaron más de 3 mil y en México los reportes llegaron a 1.000.
En la Argentina, Colombia y Perú la cifra superó los 600 informes, de acuerdo con la misma plataforma.
Qué dijeron las empresas
OpenAI confirmó que ChatGPT y Codex presentaron una tasa elevada de errores y, más tarde, informó que el problema había sido solucionado. «Ya se están aplicando las medidas de mitigación y estamos supervisando la recuperación», señaló la compañía en un comunicado oficial.
Anthropic indicó que varios de sus modelos registraron una cantidad elevada de errores y comunicó que el incidente quedó resuelto durante la tarde de este jueves. La página de estado de xAI reconoció una interrupción que afectó a la versión web, las aplicaciones móviles y su interfaz de programación.
Según DownDetector, en Claude y Grok los reportes bajaron al mismo tiempo que en ChatGPT.
Sin causa común informada
Hasta el momento no se informó oficialmente que las fallas de las tres plataformas estuvieran relacionadas entre sí.